Thứ Sáu, 6 tháng 4, 2012

Cách Đời Dạy Ta


"Sao con nghĩ là ta không dạy con gì cả?" Người cha giàu hỏi lại.
Tôi bĩu môi: "Bác đâu nói chuyện với con. Con đã làm việc được ba tuần, vậy mà bác chẳng dạy con gì cả."
"Dạy nghĩa là phải nói chuyện hoặc làm một bài diễn thuyết à?"
"Ừm, vâng ạ." Tôi dè dặt trả lời. 
"Đó là cách dạy ở trường, còn ở đời sẽ rất khác" người cha giàu mỉm cười nói. "Đời sẽ chẳng hề nói gì với con mà chỉ xô đẩy con thôi. Khi cuộc đời xô đẩy con, nó muốn nói với con rằng: "Dậy đi thôi, có một cái mới để học đây!" Khi bị đời xô đẩy, một số người bỏ cuộc, một số khác thì chiến đấu. Một số ít học được những bài học và tiếp tục đi ...
Nếu con là loại người không có chút can đảm nào, con sẽ bỏ cuộc mỗi lần cuộc đời xô đẩy con. Khi đó con sẽ sống một cuộc sống sao cho an toàn, cố tránh những việc có thể không bao giờ xảy ra. Sau đó con sẽ chết như một ông già tẻ nhạt. Nhưng sự thật là con đã để cuộc đời đẩy con đến bờ khuất phục. Tận đáy lòng con là nỗi kinh hoàng khi phải mạo hiểm. Con muốn chiến thắng, nhưng nỗi lo sợ thất bại còn lớn hơn cả niềm vui chiến thắng. Con đã chọn sự an toàn mà. 

Trích: Dạy Con Làm Giàu

Read More...

NHỮNG QUYẾT ĐỊNH THAY ĐỔI CUỘC SỐNG


Cuộc đời bạn là một chuỗi của những quyết định. Chính từng quyết định – dù lớn hay nhỏ của bạn – sẽ ảnh hưởng đến sự thành công hay thất bại, sẽ làm bạn hạnh phúc hay bất hạnh hơn. Vì vậy bạn nên cân nhắc để tìm ra cho mình những quyết định tốt nhất và đúng đắn nhất trong mọi hoàn cảnh.
Chúc các bạn thành công !

  1. Để có được một quyết định đúng đắn. Việc đầu tiên là hãy dừng ngày quyết định có thể sai lầm mà bạn đang thực hiện. Tập trung suy nghĩ tìm ra cách tốt hơn để giải quyết vấn đề.
  2. Trước khi quyết định làm một việc gì. Bạn hãy tự hỏi và cố gắng phân tích để đi đến kết luận: NÊN hay KHÔNG NÊN
  3. Hãy phân tích điều chúng ta Cần và điều chúng ta Muốn: Điều ta MUỐN là một điều mong ước. Điều ta CẦN mới là nhu cầu thực sự.
  4. Khi bạn thực sự mong muốn, khát khao một điều gì, bạn sẽ trở nên mạnh mẽ, tự tin hơn. Và bạn sẽ tìm ra cách tốt nhất để đạt được điều mong muốn đó.
  5. Xác định điều bạn cần: nếu bạn xác định được điều bạn thực sự cần và dồn hết sức mình để theo đuổi nó, bạn sẽ dễ dàng đạt được điều mà bạn mong đợi. Càng hình dung một cách chi tiết những kết quả mình mong đợi, bạn sẽ càng cảm thấy mình đến gần và dễ dàng đạt được chúng hơn. Muốn, là điều mong ước. Cần, là nhu cầu thực sự. Để xác định điều mình muốn, đơn giản hãy hỏi: “Bây giờ mình muốn làm gì?” Để xác định điều mình cần, hãy tự hỏi: “Ta cần điều gì trong lúc này?”.
  6. Càng có được nhiều thông tin, bạn càng có nhiều cơ hội để lựa chọn cách hành đồng và tìm được quyết định đúng.
  7. Để có một quyết định đúng:
-          Trước hết, phải nhớ rằng luôn có những cách giải quyết mà mình chưa để ý hoặc chưa tìm ra được.
-          Càng có nhiều thông tin, bạn càng có nhiều cơ hội để chọn lựa cách hành động và tìm được quyết định đúng. Khi quyết định, bạn phải là chính bạn.
-          Quyết định của bạn phải là hiệu quả nhất để đạt được điều bạn cần.
-          Thu nhập thông tin không chỉ là việc tìm hiểu sự kiện thực tế từ bản thân bạn, nó còn là thái độ và suy nghĩ của những người khác về sự kiện đó.
-          Khi tự mình tìm hiểu những thông tin cần thiết, bạn phải theo dõi, quan sát một cách kỹ lưỡng. Nếu người khác cung cấp thông tin cho bạn, bạn cần phải tìm cách xác định lại mức độ chính xác của thông tin.
  1. Những điều bạn cần tự hỏi:
-          Bạn đã có được đủ thông tin mà mình cần chưa? Bạn có thể tìm được thông tin ở đâu, từ ai? Bằng cách nào? Bạn đã kiểm chứng lại chưa?
-          Bạn đã tìm ra được những cách tốt nhất để thu thập thông tin chưa?
  1. Hãy suy xét cẩn thận những điệu bạn còn hoài nghi:
-          Bạn có thực sự cần điều này không? Còn cách nào khác mà bạn chưa nhận ra không? Bạn có lường trước hết các tình huống xảy ra sau khi quyết định như thế này không? Trong tình yêu: Trước khi quyết định có nên giữ lại những kỷ niệm và hình ảnh – dù buồn hay vui – của một cuộc tình tan vỡ, bạn cần phải suy xét những kỷ niệm và hình ảnh đó có là niềm động viên trong cuộc sống của bạn hay không.
  1. Bạn hảy tự hỏi: Điều gì sẽ xảy ra khi bạn ra một quyết định? Điều xảy ra tiếp theo đó là gì? … và cứ như thế cho đến khi bạn có thể dự đoán được các tình huống sau khi quyết định. Bằng cách đó, bạn sẽ tìm được cách giải quyết vấn đề tốt nhất.
  2. Tiên liệu các tình huống:
-          Các quyết định mà bạn đưa ra trong quá khứ (dù đúng hay sai) chính là những người thầy tốt nhất của bạn. Việc xem xét và nhìn nhận bản chất của chúng sẽ giúp bạn tránh những sai lầm trong hiện tại.
-          Khi xem xét lại các kết quả công việc, bạn đừng nên quá dằn vặt bản thân. Hãy nghĩ rằng bạn đã làm điều tốt nhất mà bạn có thể.
-          Bạn sẽ đạt được kết quả tốt hơn khi biết tập trung vào điều bạn thực sự cần, tìm ra cách thực hiện điều bạn mong ước và tiên lượng các tình huống trước khi quyết định chọn một giải pháp nào đấy.
-          Để có được đạt được kết quả đúng như mình mong muốn, bạn nên tìm cách trả lời các câu hỏi sau: Nếu mình quyết định như thế này thì điều gì sẽ xảy ra, tiếp theo đó là gì? … Mình sợ điều gì xảy ra nhất? Kết quả tốt nhất là gì? Nếu trường hợp tệ nhất xảy ra thì sẽ đối phó như thế nào? Mình có thực sự cần điều này không? Có còn các cách giải quyết nào khác mà mình chưa nhận ra không? Mình có lường trước được tất cả các tình huống xảy ra khi quyết định như thế này không?
  1. Bạn là người thế nào, có thể ít người nhận ra. Nhưng những quyết định của bạn sẽ bộc lộ niềm tin và sự mong muốn của chính bản thân bạn.
  2. Càng nhanh chóng nhìn ra sự thật của vấn đề, bạn càng sớm tìm được cho mình một quyết định sáng suốt.
  3. Thành thật với bản thân:
-          Tin vào ảo tưởng sẽ khiến cho bạn có những quyết định sai lầm. Để có được những quyết định sáng suốt bạn phải biết nhận ra sự thật.
-          Càng sớm nhận ra sự thật, bạn càng sớm có quyết định đúng đắn. Và để có thể nhận ra sự thật, hãy thật sự tìm kiếm nó.
-          Để tìm ra sự thật, bạn hãy biết nhìn thẳng vào những ảo tưởng của mình: Sự thật chính là sự đối lập của ảo tưởng.
-          Chúng ta ai cũng nhận ra khuyết điểm của người khác dễ dàng hơn nhận ra những khiếm khuyết của bản thân. Chính vì thế, hãy cố gắng quên đi cái tôi của mình và thường xuyên hỏi ý kiến của những người tin cậy. Từ những ý kiến của họ, bạn có thể rút ra được những bài học quý giá cho mình.
  1. Những điều bạn cần tự hỏi:
-          Bạn có biết học hỏi từ những sai lầm trong quá khứ hay không? Bạn có ý thức được những gì đang thật sự diễn ra xung quoanh mình hay không? Và cả những gì đang diễn ra bên trong chính bản thân bạn? Bạn có dám nhìn thẳng vào sự thật hay không?
-          Hãy để trái tim bạn trả lời những câu hỏi này: Khi quyết định, bạn có thành thật với bản thân không? Bạn có tin vào trực giác của mình không? Và liệu bạn có tin là sẽ nhận những kết quả tốt hơn không?
  1. Hãy tin vào trực giác của bạn. Nó có thể mách bảo cho bạn được rất nhiều, ngay cả cách thức để bạn đạt được điều bạn muốn.
  2. Đừng bao giờ quyết định một việc gì khi chính bản thân bạn còn băn khoăn hay lo sợ, bởi những quyết định như vậy thường không mang lại kết quả tốt cho bạn.
  3. Trực giác không phải là tiếng nói bên trong duy nhất  giúp bạn ra quyết định. Để sáng suốt và tự tin hơn hãy lắng nghe tiếng nói từ sự tĩnh lặng của tâm hồn bạn.
  4. Điều bạn cần tự hỏi khi quyết định: Bạn đang cảm thấy thế nào? Căng thẳng hay thanh thản? Bối rối hay sáng suốt? Mệt mỏi hay sôi nổi? Định kiến hay khiêm tốn, sẵn sàng hay học hỏi? Bạn cảm thấy tâm trạng mình có ổn không với quyết định này? Cảm giác như thế nào? Có giống với cảm giác mà bạn có được khi ngắm nhìn một đồ vật mà bạn yêu thích, khi được ở bên người bạn thân, hay giống với tâm trạng bình yên của bạn mỗi khi đi dạo một mình? Và nếu bạn cảm thấy lo lắng hoài nghi, nghĩa là quyết định đó chưa phải là tốt nhất cho bạn. Bạn cần phải tìm một quyết định khác tốt hơn.
  5. Nếu bạn không có niềm tin và một mong muốn thực sự về một điều gì đó, mọi việc sẽ trở nên mơ hồ và khó thực hiện – dù điều kiện thuận lợi. Một khi bạn thực sự có niềm tin, mọi việc đều có thể. Hãy dám tin là mình sẽ đạt được kết quả tốt hơn. Bạn sẽ làm được!
  6. Niền tin của chúng ta sẽ chi phối các quyết định của chúng ta, đặc biệt là niềm tin về bản thân rằng mình chỉ xứng đáng với kết quả thế này thôi, hay còn hơn thế nữa? Để biết được mình thực sự tin vào điều gì, hãy xem xét những điều mình thường làm. Có thể, ta nghĩ rằng ta xứng đáng hơn nữa, nhưng hành động của ta lại cho thấy thỉnh thoảng ta cũng không tin là như thế. Bí quyết để luôn đưa ra những quyết định sáng suốt: trước hết quyết định tin rằng mình luôn xứng đáng có được kết quả tốt hơn và hãy hành động theo niềm tin đó. Hãy xem xét một cách nghiêm túc những quyết định và hành động trong quá khứ để khám phá ta thực sự tin mình xứng đáng với điều gì? Ta có thấy các quyết định của mình bộc lộ niềm tin của ta? Ta sẽ quyết định làm gì nếu ta thực sự tin rằng ta xứng đáng hưởng kết quả tốt đẹp hơn?
  7. Ta tự hỏi mình câu hỏi sau và để cho con tim ta trả lời: Khi ra quyết định, ta có lắng nghe và tin tưởng vào trực giác của mình không? Thành thật với bản thân không? Và liệu ta có xứng đáng nhận những kết quả tốt hơn nữa không? Có_hay Không_?

Trích: Những Quyết Định Thay Đổi Cuộc Sống – First News
Read More...

CHIẾC DÙ MÀU ĐỎ


Với niềm tin, bạn có thể thấy được những điều vô hình 
Bên sườn đồi, một ngôi làng nhỏ đang gánh chịu nạn hạn hán dài nhất từ trước đến nay. Đã qua mùa khô từ lâu mà không có lấy một giọt mưa. Mặt trời tỏa sức nóng như thiêu đốt vạn vật, đến những làn gió cũng phả vào người hơi nóng hừng hực. Mặt đất đã bắt đầu nứt nẻ, khiến bao cánh đồng lương thực và hoa màu héo khô.

Người dân trong làng buồn bã lo âu trước dấu hiệu của một mùa thu hoạch thất bại. Họ lo sợ cuộc sống của mình rồi đây cũng sẽ bị đe doa một khi không còn nước để dùng. Không còn cách nào hơn, mọi người thống nhất sẽ cùng nhau cầu nguyện với hy vọng Chúa Trời nghe thấu những lời khẩn cầu mà thương tình đổ mưa xuống.
Tối hôm đó, tất cả dân trong làng đến nhà thờ như đã hẹn. Vì ít khi gặp được đông đủ nên mọi người tay bắt mặt mừng hỏi thăm nhau. Họ say sưa, mải mê trò chuyện đến mức dường như quên mất mục đích đến nhà thờ
Vị cha sứ già lặng lẽ nhìn quanh. Sự hiện diện của ông không được mấy ai để ý. Bỗng ông chú ý đến một bé gái quỳ ngay hàng ghế đầu tiên. Cô bé đang cầu nguyện – bình thản, thánh thiện giữa đám đông ồn ào. Ngay cạnh cô bé là một chiếc dù màu đỏ - chiếc dù duy nhất xuất hiện trong nhà thờ. Ông trìu mến ngắm nhìn khuôn mặt ngay thơ, đáng yêu nhưng tràn đầy niềm tin của cô bé, lòng xúc động vô cùng. Thiên thần không ở đâu xa, mà chính là đây.
Buổi cầu nguyện cuối cùng cũng diễn ra và kết thúc trong sự nôn nóng của phần đông những người tham dự. Khi họ đang vội vàng chuẩn bị trở về nhà thì lạ thay, một cơn mưa ào tới. Tất cả reo hò, vui mừng vì bao trông ngóng xuốt thời gian qua cuối cùng đã trở thành sự thật. Chợt mọi người lặng yên, bối rồi nhường đường cho cô bé với khuôn mặt rạng ngời, cầm trên tay chiếc dù màu đỏ nhẹ nhàng bước ra làn mưa.
Tất cả đều đến nhà thờ để cầu nguyện, nhưng chỉ có mỗi cô bé là tin vào những lời cầu nguyện của mình.
Trích từ: goctamhon.com

Read More...

DÁNG MẸ BÊN ĐỜI


Buổi đầu, mẹ vào lớp, nhiều đôi mắt dồn về phía con. Mẹ đẹp dung dị trong chiếc vét mùa thu se lạnh. Cổ khoác voan vàng nhạt, thanh thản đến hồn nhiên. Nhưng sao đôi mắt mẹ luôn phảng phất một nét buồn, nhiều khi u uẩn. Mẹ cố giấu con điều gì !

Hôm mẹ giảng về con cò trong ca dao, cả lớp lặng thinh. Một nỗi xúc động đến nghẹn! Riêng con cứ ám ảnh chờn vờn về cuộc đời tần tảo.

Sáng chủ nhật, mẹ đưa con về thăm ngoại. Khi chạy băng qua cánh đồng lúa non chập chờn trong mù sương, mẹ dừng xe: .Con cò kìa.. Lần đầu tiên con thấy con cò kiếm ăn trên ruộng . Dáng đi lững thững trông buồn, cô đơn đến tội nghiệp. Mẹ bảo: .Nó hiền. Đáng thương lắm.. Trong con bắt đầu vỡ ra một khám phá.

Ngày ấy, bố vui như trẻ khi mua cây súng đưa về. Bạn bè lối xóm đến xem. Họ ngắm nghía nói cười, giương súng lên, đặt súng xuống. Từ đó hình thành một hội bắn chim. Chỉ có mẹ lặng lẽ, lặng lẽ một nét buồn.

Thỉnh thoảng dăm bảy ngày, hội của bố kéo đi săn. Rồi kéo về rôm rả: nhổ lông, thui nướng, chiên xào, đặt lên bàn những đĩa thịt vàng rụm, thơm lừng. Và những chai rượu vơi dần. Mẹ không tham dự, không nói lời nào. Bố lại tìm được khoái cảm trong những cuộc vui như thế, hình như... chẳng bao giờ thấy bố quan tâm đến những vui buồn của mẹ và con. Xem chừng bố yêu cây súng hơn yêu mẹ, quan tâm đến những con chim trên ruộng trên rừng hơn việc học của con. Con bắt gặp ở mẹ một khoảng trống mơ hồ. Khoảng trống càng rộng, mẹ càng quấn quýt với con.

Con cò dưới ruộng sải cánh bay lên, chao vòng rồi khuất trong sương. Mẹ tiếp tục chở con đi. Chủ nhật, đúng ngày rằm , ngoại ở chùa về, mang theo một lồng chim. Nghĩ ngoại đưa chim về làm thịt. Nào ngờ, ngoại bảo: .Hôm nay làm lễ phóng sinh, lấy đức cho con cháu.. Ngoại mở lồng, những chú chim dáo dác vỗ cánh bay vút vào không gian. Mẹ nhìn theo, nụ cười rạng rỡ như tan vào trời xa.

Chiều về nhà, hội bắn chim của bố đang vui vẻ. Bố khoe: .Sáng nay bắn được hai cò, và hai vịt nước.. Mẹ điềm nhiên: .Thế à!.. Bố bảo: .Lúc này cò nhát lắm, thoáng bóng người là bay.. Mẹ cởi áo khoác: .Bởi nó muốn sống.. Bạn bè tỏ ra thán phục tài bắn của bố. Cò đã sải cánh bay lên, bố còn bắn đón. Một chùm lông trắng rụng tả tơi trong không gian, con cò quay vòng rơi xuống. Con mơ hồ nhận ra ranh giới giữa hai tâm hồn. Đêm, bố vào giường ngủ chung với mẹ.

Trời cuối đông, cái rét rập rình len vào da thịt mẹ ngồi soạn bài. Con hỏi: .Hai tâm hồn chẳng bao giờ hòa nhập với nhau sao.Mẹ ngẩng đầu, mở tròn đôi mắt: .Con bảo hai tâm hồn nào..Giữa bố và mẹ.. Khuôn mặt mẹ chuyển tái, như không tin từ miệng con, cứ nghĩ rằng con vẫn còn ngờ nghệch, rồi quay hẳn người lại: .Ai bảo con thế..Tự con cảm nhận.. Mẹ lặng im. Con hỏi: .Thế ngày xưa bố mẹ có yêu nhau không?..

Ngày ấy ra trường, mẹ về một vùng quê dạy học. Một vùng quê nghèo vắng lặng. Khu tập thể khá buồn. Người thanh niên ấy thường qua lại, chăm sóc, thể hiện tấm lòng chân thành đến vụng về.

Mẹ bảo: .Hình như thương hơn là yêu.. .Cưới nhau rồi vẫn thế.Mẹ gật: .Khi đó mới nhận ra!.. .Vậy con không phải kết quả của tình yêu.Nước mắt mẹ bỗng trào và lăn trên gò má. .Bố có biết điều ấy hay không.Mẹ lắc đầu: .Chẳng rõ!..

Cái rét ngoài trời cứ len vào trong nhà, mỗi lúc một lạnh hơn. Bố đẩy cửa, lù lù bước vào. Treo áo mưa lên móc, bố xoa đôi bàn tay, rồi mở phích nước sôi pha trà, móc thuốc châm lửa ngồi hút: .Mai đi ba súng. Rét đậm thế này, chẳng biết chim có về không!.. Căn nhà rơi vào im lặng. Đêm ấy, mẹ vào giường với con. Lâu rồi mẹ con mới ngủ với nhau.

Lại một mùa thu nữa đi qua, mẹ sinh em bé. Dẫu bố làm ra tiền, nhưng vẫn thú săn chim. Con thương em như thương chính bản thân mình. Ngày mai, khi lớn lên, em có hiểu ra cái điều như con hiểu về bố mẹ hôm nay? Con thương sự chịu đựng của mẹ, nhưng con giận cả hai người.

Thời gian đi qua như đường tên.

Năm em lên sáu tuổi, con phát hiện ở chính mình đang mơ hồ một tình yêu. Mà chẳng mơ hồ đâu, con đang yêu. Mẹ bảo: .Cuộc đời ngắn lắm! Gắng sống cho ý nghĩa.. Con hỏi: .Mẹ thấy đời mình có ý nghĩa không.Khuôn mặt mẹ trở nên nghiêm trang: .Mẹ rất yêu các con.. Con ngước nhìn qua cửa sổ, sương mờ đang mỏng dần. Hình như thấp thoáng trên cánh đồng phía xa kia có người đang săn chim. Mẹ bảo: .Còn mười năm nữa, mẹ đến tuổi nghỉ hưu.. Và mẹ ngước mắt nhìn qua cửa sổ. Con thường bắt gặp cái nhìn xa xôi ấy của mẹ, khác nào cái nhìn của con bây giờ, đâu đó chợt hiện về một hình bóng trong vô cùng nỗi nhớ. Và hôm nay con cảm thấy rùng mình, bởi cảm nhận trong đôi mắt mẹ có một bóng hình ai đó, nhưng không phải là bố con.

Ngoài kia, sương loãng dần. Lại một mùa thu đang đi qua. Đi qua trong đời mẹ. Đi qua trong đời con. Đi qua ngôi nhà này. Ngôi nhà nửa lạnh nửa ấm, có mấy ai bên ngoài biết được! Với mẹ, thế là một cuộc đời.
Tác giả
Võ Nguyên

Note: đây là một câu chuyện mình đọc từ thời sinh viên, mượn được tập truyện ngắn của cô hàng xóm, thích nên type lại. Xin chia sẻ cùng mọi người.
Read More...

XÂY DỰNG SỰ TIN CẬY TRONG BÁN HÀNG


Bổ sung cho 4 yếu tố cơ bản: Nhiệt Tình, Đúng Giờ, Thân Thiện và Chuyên Nghiệp
1.     Hãy hoàn toàn sẵn sàng. Một người bán hàng tỏ ra lúng túng, luôn xin lỗi một cách lịch sự hoặc xin lỗi về một điều gì đó sẽ không thể tạo ra sự tin cậy nơi khách hàng.
2.     Hãy cuốn hút ngay khách hàng vào bài thuyết trình. Hãy đề nghị họ giúp đỡ bạn hoặc cầm giúp bạn mẫu sản phẩm. Hãy làm điều đó để họ có cảm giác như họ đang là một thành viên trong nhóm của bạn.
3.     Hãy chuẩn bị một bài viết nào đó. Một bài viết về công ty hoặc sản phẩm của bạn từ một tờ báo quốc gia sẽ tạo ra sự tin tưởng.
4.     Hãy kể một câu chuyện về việc bạn đã giúp một khách hàng khác như thế nào. Điều này sẽ tạo ra một tình huống tương tự để khách hàng tiềm năng tham chiếu.
5.     Nếu có thể, hãy giới thiệu khách hàng tiềm năng đến thăm một khách hàng của bạn. Thưa ông, ông có thể gọi tới khách hàng A để tìm hiểu xem chúng tôi đã phục vụ họ như thế nào (A nên là một người hay công ty có uy tín được nhiều người biết đến để loại trừ khả năng khách hàng nghi ngờ bạn xếp đặt).
6.     Hãy kể ra những khách hàng có quy mô lớn hơn khách hàng tiềm năng hoặc là đối thủ cạnh tranh trực tiếp của khách hàng tiềm năng. Nếu bạn đang cung cấp cho một công ty lớn, hãy kể điều này ra theo cách mà nó thể hiện được sức mạnh và kỹ năng của bạn hơn là khoe khoang khoác lác.
7.     Chuẩn bị danh sách những khách hàng hài lòng với sản phẩm của bạn. Liệt kê cả những khách hàng lớn cùng những khách hàng nhỏ.
8.     Chuẩn bị một tập những chứng nhận. Hãy cố gắng có được những chứng nhận đầy đủ về mọi hoạt động của doanh nghiệp bạn: chất lượng, giao hàng, năng lực, dịch vụ và những nỗ lực khác. Hãy chắc chắn rằng những chứng nhận này sẽ làm tiêu tan những nghi ngờ đưa ra từ phía khách hàng.
9.     Đừng tấn công dồn dập vào khách hàng. Hãy đưa ra những minh chứng của bạn như một phần không thể thiếu được trong bài thuyết trình của bạn. Hãy để sự tin cậy được xây dựng nên một cách tự nhiên.
10. Hãy nhấn mạnh đến dịch vụ sau bán. Người mua cần biết chắc rằng bạn sẽ không chỉ bán xong rồi bỏ mặc khách hàng. Hãy nói về giao hàng, hướng dẫn, và dịch vụ.
11. Nhấn mạnh đến mối quan hệ lâu dài. Khách hàng muốn cảm nhận rằng bạn sẽ ở bên họ để giúp họ giải quyết những vấn đề, giúp họ về công nghệ mới, sự tăng trưởng, và dịch vụ. Hãy cho họ biết số điện thoại nhà riêng của bạn.
12. Bán đề giúp đỡ, không phải vì hoa hồng. Khách hàng tiềm năng sẽ nhận ra được một người bán hàng tham làm. Đó sẽ là một vết nhơ tồi tệ.
13. Mối liên kết quan trọng nhất đến quá trình bàn hàng. Hãy hỏi những câu hỏi thích hợp. Hãy đọc 10 lần phần Nghệ thuật đưa ra câu hỏi.

Trích từ cuốn: KINH THÁNH VỀ NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG - ALPHA BOOKS 

Read More...

LỰA CHỌN SẢN PHẨM, DỊCH VỤ ĐỂ BÁN


Hãy hình dung rằng, bạn thuê một nhà tư vấn quản lý để có được những lời khuyên về việc đưa ra một sản phẩm hoặc dịch vụ mới. Nhà tư vấn sẽ hỏi bạn rất khách quan về những vấn đế quan trọng nhất liên quan đến sản phẩm mà bạn hướng tới, như:
• Trên thị trường có nhu cầu thực sự đối với sản phẩm đó với mức giá bạn dự kiến đưa ra?
• Nhu cầu đó có đủ lớn để bạn thu lợi nhuận?
• Nhu cầu có đủ độ tập trung để bạn có thể quảng cáo, bán và phân phối sản phẩm với mức chi phí vừa phải?
Thậm chí cần xoáy sâu hơn về khả năng thành công của sản phẩm hoặc dịch vụ mới mà bạn muốn tung ra thị trường bằng cách tìm lời đáp tho những vấn đề quan trọng dưới đây:
• Chính xác cái bạn cần bán là gì? Hãy mô tả kỹ những lợi ích đối với khách hàng khi sử dụng sản phẩm đó.
• Sản phẩm này được bán cho ai? Mô tả rõ khách hàng lý tưởng của mình?
• Mức giá nào bạn sẽ đưa ra đối với sản phẩm để bạn có thể thu được lợi nhuận?
• Ai sẽ bán sán phẩm này?
• Sản phẩm này sẽ được bán như thế nào? Bạn sẽ sử dụng cách thức bán hàng nào, kế hoạch khuếch trương ra sao?
• Sản phẩm hoặc dịch vụ này sẽ được sản xuất như thế nào?
• Sản phẩm hoặc dịch vụ này sẽ chuyển tới khách hàng như thế nào?
• Việc bảo hành, sửa chữa, thay thế ra sao?
Như vậy vẫn chưa đủ. Còn một loạt câu hỏi bổ sung bạn cần hỏi trước khi đi đến quyết định cuối cùng về việc có đưa ra một sản phẩm hoặc dịch vụ mới hay không, như:
• Hiện tại thị trường có nhu cầu thật sự đối với sản phẩm hoặc dịch vụ này?
• Sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có tốt hơn các sản phẩm cùng loại hiện có? Tốt hơn ở những khía cạnh cụ thể nào so với các đối thủ cạnh tranh?
• Sản phẩm của bạn có giá bán thấp hơn hoặc chất lượng tốt hơn so với các sản phẩm tương tự khác?
• Bạn liệu có trở thành một trong những nhà cung cấp hàng đầu trên thị trường đối với sản phẩm hoặc dịch vụ như vậy?
Tóm lại, để có thể giành được thành công khi đưa ra một sản phẩm hoặc dịch vụ mới, cần phải đưa ra đúng sản phẩm, bán đúng lúc, hướng tới đúng đối tượng. Sản phẩm cần được sản xuất và tiêu thụ bởi đúng người, đúng cơ sở đủ năng lực.

Sưu tầm từ Internet
Read More...

Chuyện Về Những Chú Heo Phần 2


Phần 2: Những Chú Ỉn Con
Ngày lại ngày trôi qua, những chú heo vẫn làm việc trên mảnh đất của mình. 3 chú heo đều đã có con: ỉn trắng, ỉn vàng và ỉn đen.
Heo trắng dạy con rằng: “Con trai, để có một cuộc sống no đủ con phải biết yêu lao động. Con càng làm việc chăm chỉ, con sẽ có nhiều lúa hơn, và con cũng sẽ đổi được nhiều bắp hơn.”
Heo đen dạy con rằng: “Con trai, để có một cuộc sống no đủ con phải biết yêu lao động. Con càng làm việc chăm chỉ, con sẽ có nhiều bắp hơn, và con cũng sẽ đổi được nhiều lúa hơn.”
Heo vàng dạy con rằng: “Con trai , để có một cuộc sống no đủ con phải biết khuyến khích lòng yêu lao động của người khác. Họ càng làm việc chăm chỉ, con sẽ đổi được nhiều lúa và bắp hơn.”
Sự khác biệt trong tư tưởng đã dẫn đến sự khác biệt trong cách làm việc. Heo vàng thường xuyên đến thăm con của những chú heo khác, khen ngợi và tặng quà khi thấy chúng làm việc chăm chỉ. Heo vàng còn tổ chức các kỳ thi “lao động xuất sắc, heo nông dân tài năng”, tặng bằng khen, tổ chức vinh danh các chú heo lao động tốt.
Heo vàng còn thường xuyên tổ chức các lớp dạy kỹ năng canh tác cho heo trắng và heo đen, cấp bằng kỹ sư, thạc sỹ, tiến sỹ cho các chú heo tài giỏi.
 
Lời bàn:
Heo đen sinh ra heo đen, heo vàng sinh ra heo vàng. Sự khác biệt giữa các gia đình heo không chỉ nằm ở cách làm việc mà còn là cách dạy con. Trong mắt của ỉn trắng và ỉn đen, con đường để chúng đến được với vinh quang là làm việc thật siêng năng và chăm chỉ.
Ỉn đen và ỉn trắng cho rằng, ỉn vàng vì cha nó vàng. Cha ỉn vàng màu vàng có lẽ là do ông nội ỉn vàng cũng màu vàng vậy.

Trích: http://www.peacat.com
Read More...